Pressemitteilung: Neuss, 18. März 2011
Aufgrund der Vielzahl von neu­en Kunden, wie z. B. der KARSTADT Warenhaus GmbH, beschließt das Dienst­­leis­tungs­un­ter­nehmen XPRON international GmbH die Pro­dukt­pa­let­te im Be­reich OTRS auszubauen.

Das Unternehmen setzt be­reits seit den An­fängen im Jahr 2005 auf das web­ba­sier­te, kos­tenfreie Ticketsystem OTRS.

Durch den eigenen Einsatz im Unternehmen entstanden weit­reich­en­de Erfahrungen und Kom­pe­ten­zen auf dem Gebiet, diese werden in­zwisch­en auch externen Kunden zur Verfügung gestellt. Das Produktportfolio umfasst neben Consulting und Workshops auch die Ad­mini­stra­tion, das Hos­­ting und den Support von unterschiedlichen OTRS-Systemen bis hin zum Rundum-sorglos-Paket.

Um den Umgang mit der Kommuni­kations­mana­ge­ment-Soft­ware zu erlernen, werden viel­fältige Einzel- und Gruppentrainings angeboten: insbesondere Anwender- und Admin-Schul­ung­en. Der nächstmögliche Termin für eine Anwenderschulung ist der 12. April 2011, eine dreitägige Administrator-Schulung wird vom 13. bis zum 15. April veranstaltet. Eine Agenda für die Schulungen sowie weitere Termine sind auf der Firmenhomepage unter www.xpron.com zu finden.

Kontaktdaten:

XPRON international GmbH
Pressekontakt: Swen Hilse (Geschäftsführer)
T +49 2131 5126-0
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