Was wir machen?
Mit über 80 festangestellten IT-Experten, bestehend aus IT-Informatikern, IT-Systemadministratoren sowie IT-Kaufleuten besitzt die XPRON Systems GmbH das Werkzeug um die Server- und Netzwerkbetreuung und auch -verwaltung zu übernehmen. Dabei spielt es keine Rolle ob Sie, Server und Netzwerke migrieren, optimieren oder auslagern wollen.
Das Arbeiten an Feiertagen, als Randzeitenerweiterung von Geschäftszeiten oder nach Ihrem persönlichen, zeitlichen Bedarf sind für uns neben der Einhaltung von Eskalationsstufen, Service-Level-Agreements und ITIL-Richtlinien von großer Bedeutung. Zusätzlich kann ein präventives 24/7 Echtzeit-Monitoring Server und Netzwerkbetreuung für noch mehr Sicherheit im Tagesgeschäft liefern. Somit wird die gesamte IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen Rund um die Uhr (365Tagen) gescannt und optimiert.
XPRONS VERSPRECHEN:
- Monatlich, kalkulierbare Kosten
- 24H – Erreichbarkeit & Support im Notfall
- Aktuellste Soft- & Hardware
- Kompatibilität mit bestehenden Unternehmensbereichen
- Schutz gegen Datenverlust durch geordeundante Rechenzentren
- Reaktionzeiten von maximal 15 Min
- ausgebildete, zertifizierte Mitarbeiter mit IT-Fachwissen
- Präzise Dokumentation durch ((OTRS)) Community Edition – Ticketsystem
- Anpassung an bestehende Strukturen & Systeme
- Arbeiten mit höchsten SLA + ITIL Normen
- IT – Festpreis – Garantie