Callcenter ist nicht gleich Callcenter!

Wir bieten Ihnen nicht nur das „klassische Callcenter“, sondern viel mehr darüber hinaus. Profitieren Sie von einer Infrastruktur, die sich durch das Zusammenlegen von Res­sourcen wirtschaftlich rechnet.

  • Kommunikativ geschulte IT-Techniker
  • Professionelle Schulung der Agenten
  • Präzise Dokumentation
 

24/7 Hotline Dienstleistungen

 

Unsere 24/7 Hotline Dienstleistungen sind so vielfältig und individuell wie es für einen optimalen Kundenservice notwendig ist.

 

XPRON teilt dabei die Hotlines generell in unterschiedliche Themenbereich auf:

 

1. Call Center oder Customer Service Hotlines

2. Technische Hotlines

3. Notfallhotlines

 

Innerhalb dieser Themenbereich werden diverse Brachenlösungen angeboten:

 

- 24/7 Support für Internetserviceprovider

- Support für E-Ladesäulen

- WLAN Support

- UHD für Unternehmensinfrastruturen

 

 

Dabei sind allerdings alle unsere Hotlines sehr individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.

Profitieren Sie zum Beispiel im Rahmen unserer Systemhaus Dienstlieistungen von unserem 24/7 User Help Desk,

 

 

Schauen Sie sich gerne auf unserer Seite um, oder nehmen Sie doch direkt Kontakt zu uns auf, wir freuen uns auf Sie!