UNTERNEHMENSANSCHRIFT:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
NRW, Deutschland
KONTAKTMÖGLICHKEITEN:
02131 – 7083 – 0 (Zentrale)
02131 – 7083 – 41 (Fax)
Herr Swen Hilse
Geschäftsführung
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Unternehmensgesamtverantwortung
-
Planung und Strukturierung des Unternehmens
-
Finanz- und Ressourcenüberwachung
Herr Georgios Eleftheriadis
Technischer Direktor
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Leitung & Struktur des technischen Bereichs
-
Projektmanagment
Herr Peter Fischer
IT Leiter
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Leitung des EDV-Systemhauses
Herr David Riedel
Teamleiter 3rd Level
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Leitung des IT-Teams & 3rd Level
Herr Tristan Reisgies
Vertriebsleitung
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Leitung des Vertriebes
-
Kundengewinnung
-
Projektinitierung
-
Vertragsverhandlung und -bearbeitung
Herr Kamil Hajduga
Vertrieb
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Kundengewinnung
-
Projektinitierung
-
Vertragsverhandlung und -bearbeitung
Herr Alexander Klein
Vertrieb / Sales
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Kundengewinnung
-
Projektinitierung
-
Vertragsverhandlung und -bearbeitung
Herr Alexander Wolters
Qualitätsmanagement / Quality Management
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Durchführung von Schulungen zu QS-Prozessen
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Erarbeitung von Standardarbeitsanweisungen
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Implementierung neuer Technologien zur Verbesserung der Compliance und Effizienz der QS-Abläufe
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Identifikation von Verbesserungspotentialen
Herr Jan Heinemann
Qualitätsmanagement / Quality Management
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Sicherstellung von Servicequalität
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Anonymes silent Monitoring
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Erstellung von Reportings
Herr Patrick Müller
Projektmanagement / Project Management
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Projektplanung
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Projektimplementierung
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Projektkoordination
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Ansprechpartner für Auftraggeber
Herr Jonas Bodmann
Projektmanagement / Project Management
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Projektplanung
-
Projektimplementierung
-
Projektkoordination
-
Ansprechpartner für Auftraggeber
Frau Bianca Seekircher
Lohnbuchhaltung / Payroll Accounting
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
Lohnbuchhaltung
Frau Michelle Cleuvers
Teamleitung – Customer Service / Teamlead Customer Service
Tätigkeitsschwerpunkte:
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Erster Ansprechpartner für Customer Service Agenten
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Kontrolle, Auswertung und Rücksprache bei defiziten der Agenten
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Schnittstelle zwischen Supervisor, Projektleitung und Agenten
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Moderation bei Konflikten und Projektänderungen
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Herr Rudolf Linke
Teamleitung – Customer Service / Teamlead Customer Service
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
-
Erster Ansprechpartner für Customer Service Agenten
-
Kontrolle, Auswertung und Rücksprache bei defiziten der Agenten
-
Schnittstelle zwischen Supervisor, Projektleitung und Agenten
-
Moderation bei Konflikten und Projektänderungen
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Herr Mehmet Sahin
Teamleitung – User Helpdesk / Teamlead User Helpdesk
Tätigkeitsschwerpunkte:
-
-
Erster Ansprechpartner für User Help Desk Agenten im 1st Level Support
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Kontrolle, Auswertung und Rücksprache bei defiziten der Agenten
-
Schnittstelle zwischen Supervisor, Projektleitung und Agenten
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Moderation bei Konflikten, und Projektänderungen
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Herr Abdulkadir Musa
Inhouse IT Trainer
Tätigkeitsschwerpunkte:
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Durchführen von IT Schulungen