komplette EDV-Lösungen in unserer Systemhaus

Schluss mit Dauerstress

Mit XPRON bietest du deinen Kunden einen größeren Mehrwert,
differenzierst dich von der Konkurrenz
und bindest deine Kunden langfristig.

Alle IT-Systeme geschützt? Aber sicher, mit XPRON

IT-SERVICES – RUND UM DIE UHR UND BRANCHENUNABHÄNGIG

Seit der Gründung im Jahre 2005 haben wir unser Portfolio stetig ausgebaut, sodass wir Ihnen heute IT-Dienstleistungen in folgenden Bereichen anbieten dürfen:

  • Customer Service
  • User Help Desk
  • EDV-Dienstleistungen
  • Managed Services
  • Microsoft 365


Unsere Leistungen umfassen, kurz gesagt, eigentlich alles. Zumindest alles, was mit Technologie in Ihrem Unternehmen zu tun hat. Vom Telefon, über Ihren PC bis hin zum gesamten Netzwerk, den zugehörigen Daten, Ihre Cloud oder die Einrichtung eines Home Office Platzes. Fragen Sie uns einfach.

UNSERE LEISTUNGEN ALS EDV DIENSTLEISTER

Sie benötigen eine kompetente Betreuung Ihrer IT-Server und/oder Ihrer Soft- und Hardware? Unsere EDV-Dienstleistungen stehen Ihnen sowohl vor Ort als auch Remote (Fernwartung) zur Verfügung. Kompetente IT-Fachkräfte unterstützen Sie bei der Wartung Ihrer Server, der Einrichtung von Hard- und Software oder bei Backups nach Geschäftsschluss. Unsere Experten können nahezu alle Systeme und Softwares betreuen. Dank ITIL-konformer Service Levels (First, Second und Third Level) ist eine kompetente Betreuung bei jedem Ihrer Anliegen gewährleistet.

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Sie suchen ein zuverlässiges 24/7-Callcenter für saubere Bestellannahmen oder ausführliche Beratungen zu Ihren Produkten? Unser Customer Service besteht aus motivierten Fachkräften, die wir hinsichtlich Ausbildung, Vorkenntnissen und Talenten effizient für Sie einsetzen. Zusätzlich kann unser Customer Service auch den Sekretariatsservice oder Telefonweiterleitungen mit unterstützender Dokumentation für Ihr Unternehmen durchführen – bei Bedarf auch mehrsprachig.

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Sie suchen einen Weg, um Ihre Hotline für technische Störungen auszulagern? Unser IT-Service User Help Desk wird von IT-Fachkräften und -Technikern betreut, die mit nahezu allen Plattformen und Produkten – egal ob Hardware oder Software – umgehen können. Unsere User-Help-Desk-Hotline beantwortet Fragen und löst technische Probleme im Erstkontakt.

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Sie brauchen eine Komplettlösung für den Aufbau und die Wartung Ihrer IT-Systeme? Dann kommen unsere Managed Services für Sie infrage. Egal welche Rechenleistung und Hardware sie auch immer benötigen, bei uns können Sie ganz variabel und individuell auswählen. Wir stellen Ihnen genau das zur Verfügung was Sie brauchen. Dabei erhalten Sie eine 24/7-Betreuung von unseren IT-Experten aus dem Third Level Support und den Help-Desk-Mitarbeitern aus dem Second-Level-Support. Von der teilweisen bis hin zur komplett Auslagerung Ihrer Server, Rechenleistung und Speicherkapazitäten stehen wir Ihnen zur Seite. Dabei können wir unseren Managed Services flexibel mit Ihren bestehenden IT-Ressourcen kombinieren.

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Durch den 24/7 Betrieb und ein optionales Echtzeit-Monitoring lassen sich Störungen und Fehler frühzeitig erkennen und meist verhindern. Kontaktieren Sie uns unverbindlich und lassen Sie uns eine gemeinsame, nachhaltige Lösung für Ihre IT-Infrastruktur erarbeiten.

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Microsoft 365 bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine einheitliche PC-Infrastruktur aufzubauen. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf dieselben Tools und können sich leicht untereinander organisieren. Es gibt aber einen Nachteil: Bei Problemen mit der Software können Prozesse im gesamten Unternehmen ausgebremst werden. Mit unseren IT-Services zu Microsoft 365 unterstützen wir Sie beim Aufbau und langfristigen Erhalt Ihrer Microsoft-365-Strukturen.

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Lassen Sie uns in Kontakt treten

Ganz gleich, ob Sie ein etabliertes Unternehmen oder ein Start-up sind, melden Sie sich an noch heute.

XPRON ist eine Service & IT Dienstleister für Unternehmen mit mehr als 15 Jahren Fach- und Praxiswissen.

Wir richten uns voll und ganz nach den Anforderungen und Gegebenheiten unserer Auftraggebern und können nahezu jedes System, Hardware und Software bedienen und übernehmen.

Mein Name ist Swen Hilse und ich freu mich auf einen Austausch mit Ihnen.

    XPRON Systems GmbH