Linux Support Services – kompetente Unterstützung bei Linux-basierten Systemen

Die XPRON Systems GmbH ist ein 24/7-Service IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Neuss bei Düsseldorf. Seit der Gründung im Jahre 2005 konnten wir unser Portfolio stetig ausbauen, sodass wir Ihnen heute IT-Dienstleistungen in den Bereichen Customer Service, User Helpdesk, EDV, Managed Serivce Provider, Microsoft 365 oder Linux Support / Unterstützung bei Linux-basierten Systemen anbieten dürfen.

Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern – darunter Customer Service Agenten, IT-Systemadministratoren und IT-Fachinformatiker. Unser Unternehmen setzt auf dynamische Strukturen und eine ITIL-konforme Unterteilung unserer Service Level (First, Second und Third Level Support), um für alle Anforderungen eine kompetente IT-Lösung parat zu haben. Sie haben Probleme mit Ihren Linux-Systemen? Gerne stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung zur Seite – und zwar rund um die Uhr und an sieben Tagen pro Woche.

Sicher, aktuell und funktional – unser Linux Support Service

Die Installationen von Linux in Unternehmen haben in den vergangenen Jahren zugenommen. Im Vergleich zu Windows gilt die Open Source Software als sicherer und wartungsärmer. Außerdem ermöglicht Linux den Zugriff auf verschiedene Anwendungen, die unter Windows nicht laufen. Für viele Unternehmen Grund genug, um ein ganzes Netzwerk aus Linux-Desktops zu betreiben. Doch von den Vorteilen eines Linux-Netzwerks profitieren Sie nur, wenn das System kompetent gewartet wird. Dafür bieten wir unseren Linux Support Service an, der folgende Mehrwerte für Sie beinhaltet:

• 24/7-Support (auch an Feiertagen)
• Mehrsprachiges personal
• Technischer Support mit fundiertem IT-Fachwissen
• Drei ITIL-konforme Support Levels für eine flexible Anpassung
• Fernwartung Ihrer Linux Systeme per Remote Access
• Regelmäßige Wartung Ihrer Linux-Systeme mit Aktualisierung der Software
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung in Ihrem Linux-System
• Technische Beratung im Bereich Hard- und Software

Durch eine regelmäßige und kompetente Wartung stellen Sie sicher, dass Ihre Linux-Systeme stets auf einem aktuellen Stand sind und ungehindert laufen. Bei Problemen können Sie sich jederzeit per Ticket, Mail, Telefon oder SMS Ihren persönlichen Linux Support Service wenden.

Linux Support Service – die Lösung Ihrer Linux-Probleme

Ein funktionierendes Netzwerk ist die Grundvoraussetzung dafür, dass alle Prozesse in einem Unternehmen reibungslos ablaufen können. Überlassen Sie die Wartung Ihrer Linux-Systeme unseren kompetenten IT-Fachkräften. So haben Sie und Ihre Mitarbeiter den Kopf für gewinnbringende Tätigkeiten frei. Sie sind sich noch nicht sicher, ob unser Linux Support Service für Sie infrage kommt? Nehmen Sie jetzt Kontakt auf uns lassen Sie sich unverbindlich beraten!