XPRON SYSTEMS GMBH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
NRW, Deutschland
Kontakt:
MO – FR: 10 – 16 Uhr
Telefon: 02131 – 7083 0
E-Mail: Jobs@xpron.com
Customer Service Agent (M/W/D)
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), attraktive Boni, laufende Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeiern und Sommerfeste sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON:
Als Customer Service Agent übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden:
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Deeskalation
- Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.
Ihre Vorteile bei XPRON:
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
- Kostenloses Wasser + Tee
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an jobs@xpron.com.
Quereinstieg - Customer Service (M/W/D)
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON:
Als Customer Service Agent übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden:
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Deeskalation
- Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.
Ihre Vorteile bei XPRON:
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
- Kostenloses Wasser + Tee
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an jobs@xpron.com.
Helpdesk Support Agent (M/W/D) im 1st Level Support
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON:
Als Helpdesk Support Agent im 1st Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Eskalation
- User-Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.
Ihre Vorteile bei XPRON:
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
- Kostenloses Wasser + Tee
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an jobs@xpron.com.
Helpdesk Support Agent (M/W/D) im 2nd Level Support
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON:
Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation
- User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe
- Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd Level Support
Ihre Vorteile bei XPRON:
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
- Kostenloses Wasser + Tee
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an jobs@xpron.com.
IT Administrator (M/W/D)
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Ihre Aufgaben bei XPRON:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten
- Systemüberwachung und Optimierung der Server- und Netzwerkkomponenten
- Betreuung der IT Kommunikationssysteme
- Einrichtung und Pflege von Mitarbeiterarbeitsplätzen
- System- und Prozessdokumentation
- Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Übernahme von projektbezogenen Aufgaben im IT Umfeld
Ihre Vorteile bei XPRON:
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
- Kostenloses Wasser + Tee
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen an jobs@xpron.com.
Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in (M/W/D)
Über unser Unternehmen:
Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.
Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR – tätig sind.
Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken wie gefiltertes Wasser & Tee, bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.
Deine Ausbildungsschwerpunkte sind:
- Installation und Administration der IT Systeme
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von Desktops und Netzwerken
- Administration von Servern
- Dokumentation und Behebung von Fehlern
Um bei uns durchstarten zu können, solltest du folgendes mitbringen:
- Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Abschluss
- Gutes technisches Verständnis
- Selbständiges und sorgfälltiges Arbeiten
- Lernbereitschaft, Engagement und Flexibilität
Was bieten wir Dir?
- ein attraktives Ausbildungsgehalt
- Unterstützung bei Fahrtkosten zur Arbeit und Schule (Öffentliche Verkehrsmittel z.B. Ticket2000)
- Digitale Arbeitsausstattung, z.B. Laptop
- Ein persönlicher Lernbegleiter (Patenschaft)
- Übernahmeperspektive (unbefristet)
- Möglichkeiten zu Sport- und Freizeitaktivitäten
- Ein nettes und erfahrenes Team
- Moderne Büroflächen
- Teamevents uvm.
Haben wir dich neugierig gemacht?
Dann bewirb Dich noch heute und sichere Dir Deine Zukunft bei einem aufstrebenden Unternehmen!
Solltest du Fragen zur Ausbildung oder unserem Unternehmen haben, lass es uns bitte wissen und melde Dich!
Ansprechpartner:
XPRON Systems GmbH
Carl-Schurz-Straße 2
41460 Neuss
Tristan Reisgies – 02131-7083 36 – ausbildung@xpron.com
Unsere Kollegen warten schon auf Dich!
