Unsere aktuellen Stellenangebote

Um unseren Kundenanforderungen gerecht zu werden sind wir derzeit auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter.

Callcenter Mitarbeiter (w/m) reines Inbound, kein Verkauf!

Ihre Aufgaben:

    •    Als Kundenbetreuer im Callcenter übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
    •    Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz) worauf Sie intensiv geschult werden.
    •    Klassifizierung, Dokumentation,  Eskalation
    •    Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.

Sie haben vollen Zugriff auf die Kundensysteme und erreichen dadurch eine hohe Erstlösungsrate. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen und sehr interessanten Aufgabenbereich in dem Sie einen hohen eigenständigen Spielraum haben um die Ihnen gestellten Anfragen und Aufgaben selbstständig zu lösen.

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt ?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Händen Herrn Michael Pahl.

Telefonische Informationen: +49 2131 7083 20

 

 

IT Service Desk Support Mitarbeiter (w/m) reines Inbound, kein Verkauf!

Ihre Aufgaben:

    •    Als Kundenbetreuer im IT-Helpdesk übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch.
    •    Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
    •    Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Eskalation
    •    User-Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.

Sie haben vollen Zugriff auf die technischen Kundensysteme und erreichen dadurch eine hohe Erstlösungsrate. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen und sehr interessanten Aufgabenbereich in dem Sie einen hohen eigenständigen Spielraum haben um die Ihnen gestellten Anfragen und Aufgaben selbstständig zu lösen.

Was wir Ihnen bieten:

    •    Wir bieten Ihnen eine überdurchschnittliche Bezahlung mit der Möglichkeit durch ein faires Bonussystem und steuerfreie Schichtzulagen ein zusätzliches Einkommen zu erzielen.
    •    Bezahlte Fortbildungen.
    •    ausführliche Einarbeitung durch unsere Trainer.
    •    Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit.
    •    Aufstiegschancen

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt ?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Händen Herrn Michael Pahl.

Telefonische Informationen: +49 2131 7083 20

 

 

Auszubildende zum / zur Kaufmann / frau für Dialogmarketing !

 

Das erwartet Dich

Kaufleute für Dialogmarketing steuern und bearbeiten Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings. Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Service Centern, die für unterschiedliche Auftraggeber tätig sind. Bei uns bist Du ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams und darfst Dich täglich in spannenden und praxisbezogenen Tätigkeiten beweisen und neue Ideen und Anregungen einbringen.

 

Dein Profil

  • Haupt- oder Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder vergleichbarer Abschluss,
  • Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Spaß am Kundenkontakt

 

Deine Perspektiven

Die Ausbildungsdauer zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing beläuft sich auf drei Jahre..Wir bereiten Dich während Deiner Ausbildung auf Fach- und weiterführende Führungspositionen innerhalb von Service Centern vor. Nach Deinem Berufsabschluss steht Dir somit eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einem dynamischen sowie stark wachsenden Umfeld mit allen daraus resultierenden Karrierechancen offen.



Ausbildungsbeginn: 01.08.2018
Einsatzort: Neuss

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt ?

Dann bewerben Sie sich bitte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Händen Herrn Michael Pahl.

Telefonische Informationen: +49 2131 7083 20